AI riešenia na mieru

AI agenti, ktorí za vás vybavia opakovanú prácu

Faktúry, objednávky, e-maily, reporty či odpovede z interných dokumentov. Navrhneme a nasadíme AI riešenie priamo nad vašimi dátami a systémami, aby sa ľudia mohli venovať práci, ktorá si vyžaduje človeka.

Nezáväzná konzultácia Naše AI riešenia

Príklad workflow beží

Príde e-mail s objednávkou spúšťač
AI agent prečíta prílohu a vytiahne položky AI
Overí zákazníka a ceny v CRM integrácia
Nejasnosti pošle na schválenie človeku kontrola
Založí objednávku v ERP a pošle potvrdenie hotovo

Na mieru

Nad vašimi dátami a procesmi

24/7

Pracuje aj mimo pracovnej doby

Pod kontrolou

Dôležité kroky schvaľujete vy

Postupne

Od pilotu po ostrú prevádzku

Nie ďalší chatbot

Chatbot odpovedá na otázky. AI agent koná — číta dokumenty, rozhoduje podľa vašich pravidiel a vykonáva kroky vo vašich systémoch. Tam, kde si to situácia vyžaduje, sa zastaví a opýta človeka.

Bežný chatbot

Odpovedá podľa všeobecných znalostí
Nevidí do vašich systémov ani dokumentov
Výsledok musí niekto ručne preniesť ďalej
Nevie, kedy si má vypýtať pomoc

AI agent na mieru

Pracuje s vašimi dokumentmi, dátami a pravidlami
Napojený na ERP, CRM, e-mail či e-shop
Úlohu dotiahne do konca, nielen poradí
Pri nejasnostiach sa obráti na človeka

Kde AI ušetrí najviac času

Konkrétne úlohy, ktoré dnes vo firmách zaberajú hodiny a AI ich zvládne za vás.

Administratíva a účtovníctvo

Vyčítanie údajov z prijatých faktúr
Párovanie platieb a dokladov
Kontrola úplnosti dokumentov

Obchod

Spracovanie dopytov a objednávok z e-mailu
Príprava podkladov k cenovým ponukám
Doplnenie a čistenie údajov v CRM

Zákaznícka podpora

Triedenie a smerovanie požiadaviek
Návrhy odpovedí zo znalostnej bázy
Sumarizácia dlhých komunikácií

E-shop

Popisy a kategorizácia produktov
Kontrola a obohatenie produktových dát
Odpovede na otázky k objednávkam

Prevádzka

Pravidelné reporty a sumáre
Upozornenia na odchýlky v dátach
Evidencia z formulárov a e-mailov

Interné know-how

Interný AI pomocník nad smernicami
Rýchlejšie zaškolenie nových ľudí
Vyhľadávanie v zmluvách a archíve

Čo dodávame

AI riešenia pre vašu firmu

Každé riešenie staviame na mieru — podľa toho, kde vám dnes utekajú hodiny práce.

AI agenti · orchestrácia

Agenti, ktorí prácu dotiahnu

Samostatne vybavia viackrokové úlohy — od prijatia požiadavky až po zápis do vášho systému.

RAG

AI, ktorá pozná vaše dokumenty

Odpovede zo smerníc, manuálov a zmlúv. Vždy s odkazom na zdroj, z ktorého AI čerpala.

Ako to funguje

Fine-tuning

Model vyladený na vašu firmu

Model doladený na vašich príkladoch píše vaším štýlom a presnejšie zvláda vaše úlohy.

Ako to funguje

Extrakcia dát

Doklady bez prepisovania

Faktúry, objednávky, dodacie listy či zmluvy — AI z nich vyčíta údaje a skontroluje ich.

Integrácie · API

Systémy, ktoré si rozumejú

Prepojíme e-mail, tabuľky, ERP a CRM tak, aby sa údaje neprepisovali ručne medzi systémami.

Podpora rozhodovania

Podklady pre lepšie rozhodnutia

Z vašich dát pripravíme prognózy, upozornenia a odporúčania aj s vysvetlením.

Ako to funguje

Dátová analýza

Reporty, ktoré sa pripravia samé

Pravidelné prehľady, sumarizácie a upozornenia na odchýlky bez ručného skladania.

LLM nástroje · tool calling

Otázky na dáta bežnou rečou

Vlastné nástroje, cez ktoré sa AI bezpečne pýta vašich databáz a systémov.

Ako to funguje

Hotový AI asistent

Potrebujete len zákaznícku podporu na webe? Náš AI asistent odpovie podľa vašich podkladov.

AI asistent

Všetky riešenia vieme prevádzkovať aj on-premise s lokálnymi modelmi — bez posielania dát do cloudu.

RAG — AI nad vašimi dokumentmi

Odpovede z vašich dát,
nie z internetu.

Retrieval-Augmented Generation (RAG) prepojí jazykový model s vašou znalostnou bázou. Pred každou odpoveďou AI najprv vyhľadá relevantné pasáže vo vašich dokumentoch a odpovie len na ich základe — s odkazom, odkiaľ informácia pochádza.

Menej vymýšľania — odpoveď sa opiera o konkrétny zdroj
Aktuálne informácie bez pretrénovania modelu
Rešpektuje prístupové práva — každý vidí len to, čo má
Interný pomocník pre zamestnancov aj podpora pre zákazníkov

01

Zdroje

Smernice, manuály, zmluvy, wiki, e-maily, tickety či databázy.
02

Indexovanie

Dokumenty rozdelíme na časti a pripravíme na sémantické vyhľadávanie.
03

Vyhľadanie

K otázke sa nájdu najrelevantnejšie pasáže — aj keď sú formulované inak.
04

Odpoveď so zdrojom

Model zostaví odpoveď z nájdených pasáží a uvedie, odkiaľ čerpal.

Fine-tuning modelov

Model, ktorý hovorí vaším jazykom

Kým RAG dodá modelu správne informácie, fine-tuning ho naučí správne správanie — štýl, formát výstupu, odbornú terminológiu či rozhodovanie v úlohách, ktoré sa opakujú tisíckrát. Model doladíme na vašich príkladoch, vyhodnotíme ho a nasadíme.

Kedy sa oplatí

Výstupy musia mať presný formát alebo štruktúru
Texty majú znieť ako vaša firma, nie ako všeobecná AI
Klasifikácia a triedenie podľa vašich vlastných kategórií
Úzko zameraná úloha, kde stačí menší, rýchlejší a lacnejší model

RAG

Fine-tuning

Čo modelu dodá

Aktuálne znalosti z vašich dokumentov

Štýl, formát a zručnosť v konkrétnej úlohe

Zmena údajov

Stačí aktualizovať dokumenty

Vyžaduje nové doladenie

Odkaz na zdroj

Áno, pri každej odpovedi

Nie — znalosť je v modeli

Čo potrebujete

Dokumenty a dáta

Sadu kvalitných príkladov vstup → výstup

V praxi sa oba prístupy často kombinujú — doladený model, ktorý čerpá z vašej znalostnej bázy. Poradíme, čo dáva zmysel práve pre vás.

1. Príprava dát

Zozbierame a vyčistíme príklady z vašej praxe, citlivé údaje anonymizujeme.
2. Doladenie modelu

Vyberieme vhodný základný model a doladíme ho na pripravených dátach.
3. Vyhodnotenie

Porovnáme doladený model so základným na testovacích príkladoch.
4. Nasadenie

Model nasadíme do vášho riešenia a sledujeme jeho výsledky v prevádzke.

Systémy na podporu rozhodovania

Rozhodujte podľa dát,
nie podľa pocitu.

Prepojíme údaje z vašich systémov, AI v nich nájde súvislosti a pripraví odporúčania aj s vysvetlením, prečo. Konečné rozhodnutie zostáva na vás — len ho robíte rýchlejšie a s lepšími podkladmi.

Zjednotené dáta

Údaje z ERP, CRM, e-shopu a tabuliek na jednom mieste a v jednom pohľade.

Prognózy

Odhad dopytu, tržieb či zásob na základe histórie a sezónnosti.

Včasné upozornenia

Upozornenie na odchýlky, riziká a nezvyčajné situácie skôr, než narastú.

Odporúčania a scenáre

Návrhy ďalších krokov a porovnanie scenárov „čo ak“ s vysvetlením.

LLM nástroje · text-to-SQL

Opýtajte sa svojich dát bežnou rečou

Vytvoríme vlastné LLM nástroje nad vašimi databázami a systémami. AI z otázky pripraví dotaz, spustí ho cez nástroj s presne vymedzenými právami a vráti odpoveď aj s tabuľkou či grafom — bez čakania na IT alebo ručného skladania exportov.

Prístup len na čítanie a len k povoleným tabuľkám
Každý dotaz je zaznamenaný a dá sa skontrolovať
Funguje nad SQL databázami, ERP, CRM aj internými API

Ktoré produkty sa minulý mesiac predávali najlepšie?

nástroj: databáza (len čítanie)

SELECT produkt, SUM(ks)
FROM objednavky WHERE mesiac = …
GROUP BY produkt ORDER BY 2 DESC

Najviac sa predávali tieto produkty:

Produkt	Predané	vs. predošlý
Produkt A	1 240 ks	+12 %
Produkt B	980 ks	+4 %
Produkt C	715 ks	−3 %

Ilustračná ukážka

Plánovanie zásob a nákupu Cenotvorba Hodnotenie rizika zákazníkov Plánovanie kapacít Manažérske prehľady

Ako postupujeme

Od nápadu po fungujúceho agenta

Začíname malým pilotom na reálnych dátach, aby ste prínos videli skôr, než investujete viac.

Krok 1

Analýza procesu

Spoločne vyberieme úlohu s najväčším prínosom a zmapujeme, ako dnes prebieha.
Krok 2

Pilot

Postavíme prvú verziu na vašich reálnych dátach a vyhodnotíme presnosť aj úsporu času.
Krok 3

Integrácia

Napojíme riešenie na vaše systémy, nastavíme pravidlá a schvaľovanie.
Krok 4

Prevádzka a ladenie

Sledujeme výsledky, dolaďujeme a pridávame ďalšie procesy.

Bezpečnosť a kontrola na prvom mieste

AI pracuje s citlivými firemnými údajmi, preto od začiatku riešime, kde dáta ležia, kto k nim má prístup a kto má posledné slovo.

Schvaľovanie človekom

Citlivé kroky ako platby či odoslanie zákazníkovi potvrdzuje človek.

Vhodná prevádzka

Model aj spôsob prevádzky volíme podľa citlivosti dát — cloud, naše servery alebo on-premise u vás.

Prístupové práva

Agent vidí a mení len to, na čo má výslovne pridelené oprávnenie.

Záznamy a audit

Každý krok agenta je zaznamenaný, takže viete, čo, kedy a prečo urobil.

On-premise a lokálne modely

Vaše dáta nemusia opustiť vašu firmu

Ak nechcete posielať údaje do cloudu, nasadíme celé riešenie on-premise — lokálny jazykový model aj všetky nástroje bežia na vašom serveri alebo na našich serveroch, bez externých AI služieb.

Dáta zostávajú u vás

Dokumenty ani databázy neodchádzajú k tretím stranám.

Lokálne modely

Otvorené jazykové modely vybrané a doladené pre vašu úlohu.

Aj bez internetu

Riešenie môže bežať v uzavretej internej sieti.

Predvídateľné náklady

Bez poplatkov za každý dopyt u externého poskytovateľa AI.

Časté otázky

Potrebujeme na to vlastné dáta alebo trénovanie modelu?

Vo väčšine prípadov nie. Využívame existujúce jazykové modely a pripojíme ich k vašim dokumentom a systémom (napríklad cez RAG). Fine-tuning na vašich príkladoch odporučíme tam, kde potrebujete konkrétny štýl, formát alebo vysokú presnosť v úzkej úlohe.

Aký je rozdiel medzi RAG a fine-tuningom?

RAG dodá modelu aktuálne informácie z vašich dokumentov a pri odpovedi uvedie zdroj. Fine-tuning mení samotný model — naučí ho váš štýl, formát či konkrétnu úlohu. Často ich kombinujeme.

Čo ak AI urobí chybu?

Riešenie navrhujeme tak, aby pri nízkej istote alebo pri citlivých krokoch požiadalo o schválenie človeka. Výsledky priebežne kontrolujeme a pravidlá dolaďujeme.

Musia naše dáta odísť do cloudu?

Nie. Riešenie vieme nasadiť on-premise s lokálnym jazykovým modelom — na vašom serveri alebo na našich serveroch, bez externých AI služieb. Cloudové modely použijeme len tam, kde to dáva zmysel a súhlasíte s tým.

Viete AI napojiť priamo na našu databázu?

Áno. Vytvoríme vlastné LLM nástroje, cez ktoré AI číta len povolené tabuľky a systémy. Otázky na dáta tak môžete klásť bežnou rečou a každý dotaz je zaznamenaný.

Aké systémy viete napojiť?

Bežne pracujeme s e-mailom, tabuľkami, databázami, ERP a CRM systémami či e-shopmi. Ak má systém API alebo exportuje dáta, dá sa takmer vždy prepojiť.

Koľko to stojí a ako dlho to trvá?

Závisí od rozsahu a počtu napojených systémov. Preto začíname analýzou a malým pilotom — cenu a prínos poznáte skôr, než sa rozhodnete pre plné nasadenie.

Je to vhodné aj pre menšiu firmu?

Áno. Často práve menšie firmy ušetria najviac, keď jedna automatizovaná úloha odbremení ľudí, ktorí robia viac vecí naraz.

AI agenti, ktorí za vás vybavia opakovanú prácu

Nie ďalší chatbot

Bežný chatbot

AI agent na mieru

Kde AI ušetrí najviac času

Administratíva a účtovníctvo

Obchod

Zákaznícka podpora

E-shop

Prevádzka

Interné know-how

AI riešenia pre vašu firmu

Agenti, ktorí prácu dotiahnu

AI, ktorá pozná vaše dokumenty

Model vyladený na vašu firmu

Doklady bez prepisovania

Systémy, ktoré si rozumejú

Podklady pre lepšie rozhodnutia

Reporty, ktoré sa pripravia samé

Otázky na dáta bežnou rečou

Hotový AI asistent

Odpovede z vašich dát, nie z internetu.

Zdroje

Indexovanie

Vyhľadanie

Odpoveď so zdrojom

Model, ktorý hovorí vaším jazykom

Kedy sa oplatí

1. Príprava dát

2. Doladenie modelu

3. Vyhodnotenie

4. Nasadenie

Rozhodujte podľa dát, nie podľa pocitu.

Zjednotené dáta

Prognózy

Včasné upozornenia

Odporúčania a scenáre

Opýtajte sa svojich dát bežnou rečou

Od nápadu po fungujúceho agenta

Analýza procesu

Pilot

Integrácia

Prevádzka a ladenie

Bezpečnosť a kontrola na prvom mieste

Schvaľovanie človekom

Vhodná prevádzka

Prístupové práva

Záznamy a audit

Vaše dáta nemusia opustiť vašu firmu

Dáta zostávajú u vás

Lokálne modely

Aj bez internetu

Predvídateľné náklady

Časté otázky

Máte proces, ktorý by ste radi zverili AI?

Dôležité odkazy

Partneri

Hotline

Kontakt

Odpovede z vašich dát,
nie z internetu.

Rozhodujte podľa dát,
nie podľa pocitu.